Запуск fmx приложения в среде windows.

[Vitaldj]

Уважаемые коллеги, в свое время писал вот этот пост и выяснил, что windows xp перестало поддерживаться  в берлине. То есть программа для этой операционной системе не будет хорошо работать. И это действительно так, я проверял. Но на днях, мне на работе попался комп с windows 7, на котором программа при запуске сразу вываливается с ошибкой!!! Эксес виолейшн. Я реально озадачился;((. Понимаю, что не хватает каких то фреймворков, драйверов видеокарты. Вопрос вот в чем, как выявнить, почему не запускается прога в windows7? Доступа к компу полного нет (нет прав админа). 

PS Почему я озадачился. Дело в том, что заставлять обновлять драйвера видеокарты или еще что то, это не реально! Объяснять не буду. Пользователи скачивают с сайта прогу, а она не запускается!!! Чайник Простой пользователь, не будет и не умеет выяснять, почему она не запустилась....

Вот где здесь оговорки про win7???? http://docwiki.embarcadero.com/RADStudio/Berlin/en/FireMonkey_Platform_Prerequisites

Изменено 7 июля, 2016 пользователем Vitaldj

[#WAMACO]

Может у пользователя не установлен Service Pack 1 для Windows 7?

отсюда

Windows Requirements

• Basic GPU:
  • Any vendor DirectX 11.0 class or better
  • For 3D graphics, Direct3D 11.1 or better (Pixel Shader Level 5) is preferred, but the installed version of Direct3D will be used
    • You can download Direct3D from http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/hh404562(v=vs.85).aspx 
      (files Windows6.1-KB2670838-x64.msu or Windows6.1-KB2670838-x86.msu)
    • Additional memory requirements for 3D: System must allow for resources greater than 4GB in size, while keeping indices of all resources at 32-bit
• Microsoft Windows 10
• Microsoft Windows 8 or 8.1
• Microsoft Windows 7 SP1 or newer
• Microsoft Windows Server 2008 and 2012

[Vitaldj]

6 часов назад, wamaco сказал:

Может у пользователя не установлен Service Pack 1 для Windows 7?

отсюда

Windows Requirements

• Basic GPU:
  • Any vendor DirectX 11.0 class or better
  • For 3D graphics, Direct3D 11.1 or better (Pixel Shader Level 5) is preferred, but the installed version of Direct3D will be used
    • You can download Direct3D from http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/hh404562(v=vs.85).aspx 
      (files Windows6.1-KB2670838-x64.msu or Windows6.1-KB2670838-x86.msu)
    • Additional memory requirements for 3D: System must allow for resources greater than 4GB in size, while keeping indices of all resources at 32-bit
• Microsoft Windows 10
• Microsoft Windows 8 or 8.1
• Microsoft Windows 7 SP1 or newer
• Microsoft Windows Server 2008 and 2012

Чуть позже уточню. Есще одна мысль появилась. Может на том компе не 11 directX, а 10. Проверю отпушусь.

[Vitaldj]

В общем все странно.Может кто прокомментирует? Windows7 sp1:

DirectX тоже 11:

Монитор и система:

 

Но самое интересное тут. Почему то встроенная программка контроля драйвера видеокарты показывает directX 10. Я в этом сильно не разбираюсь, может сама видеокарта не поддерживает 11 DicectX?

 

Попрошу пользователей и/или админов  прокомментировать сие.

 

Ps попробую позже обновить драйвера видяхи, может поможет.

 

[rareMax]

Можете скинуть линк на софт? Данная ошибка только у одного пользователя появляется?

[Vitaldj]

9 минут назад, Сысоев Максим сказал:

Можете скинуть линк на софт? Данная ошибка только у одного пользователя появляется?

час скину в личку. На одном компе (Работаю в мед учреждении) хотя на всех не проверял, железо одинаковое почти у всех. До этого с Сиэтлом было нормуль.

[rareMax]

Можете еще попробовать связаться с тем пользователем и дать ему попробовать запустить софт, собранный в дебаг-режиме. Возможно более конкретная ошибка вылезет

[Vitaldj]

19 минут назад, Сысоев Максим сказал:

Можете еще попробовать связаться с тем пользователем и дать ему попробовать запустить софт, собранный в дебаг-режиме. Возможно более конкретная ошибка вылезет

Это соседний кабинет))). Попробую в дебаге конечно. И поодключать всякие там FMX.Types.GlobalUseDirect2D  и тд и тп.

[#WAMACO]

а видеокарты случаем не две?

[Vitaldj]

5 часов назад, wamaco сказал:

а видеокарты случаем не две?

Да вы что? Она там встроенная, одна))). Не настал тот час, когда в бюджетном мед учреждении стали бы в комп ставить 2 видеокарты)))

Изменено 9 июля, 2016 пользователем Vitaldj