Ну, если вы считаете что причина в их ориентации, то попробуйте им просто не давать повода для этого. Просто скройте из выдачи все что связано с травой. Включите обратно когда приложение будет в сторе.
Если по-правильному, то им стоит написать и явно указать что в канаде например разрешено. Про штаты я не знаю.
PS надеюсь иконка приложения не виде конопляного листика???